Garanția se aplică tuturor produselor din magazinul nostru. Nu există cupoane speciale de garanție pentru produse - garanția este confirmată printr-un document de achiziție (chitanță sau factură).

Pentru produsele cu termen de valabilitate scurt sau cu garanție fixă, garanția acoperă numai defectele de fabricație ascunse.

În cazul unor defecte din fabrică ascunse, produsul va fi reparat sau înlocuit, dacă reparația este imposibilă sau neeconomică. UAB H2Oras garantează furnizarea de piese de schimb pentru cel puțin cinci ani de la sfârșitul perioadei de garanție.

Pentru exercitarea drepturilor acordate prin această garanție este necesar să se ofere:
- dovada achiziției dispozitivului (numărul facturii sau numărul comenzii);
- să se indice un defect sau o defecțiune.

Serviciul de garanție poate fi solicitat numai dacă componentele defecte trebuie înlocuite sau reparate. Defecțiunile depistate în perioada de garanție vor fi reparate la centrul de service gratuit, în termen de 14 zile de la data chitanței dispozitivului, împreună cu documentele specificate. UAB H2Oras nu este răspunzătoare dacă dispozitivul este utilizat incorect, garanția nu acoperă pierderile cauzate de utilizarea sau neutilizarea dispozitivului sau a accesoriilor acestuia. UAB H2Oras nu este responsabilă pentru nicio daună adusă sănătății cauzate de utilizarea sau neutilizarea dispozitivului sau a accesoriilor acestuia. Garanția nu acoperă deteriorarea dispozitivului, sau orice procedură de modificare. Garanția nu se aplică dacă utilizatorul nu urmează instrucțiunile din manualul de utilizare.

GARANȚIA NU SE APLICĂ

Pentru uzura normală; Deteriorări mecanice cauzate de transport, instalare și/sau utilizare greșită; Daune cauzate de condiții necorespunzătoare de funcționare (îngheț, depozitare în apropierea unei surse de căldură, umiditate ridicată, daune cauzate de condițiile de mediu și/sau lumina solară); Daune din cauze externe, forță majoră, accidente (incendiu, inundații, praf, revolte, furt etc.).

Adresele noastre pentru ridicarea și returul coletelor în Europa

H2Oras UAB
P. Višinskio g. 102
44151 – Kaunas, Lithuania
Tel. +370 655 05109

Ore de lucru:
De luni până vineri 09:00 - 17:00
Sâmbăta închis
Duminica închis