Gwarancja dotyczy wszystkich produktów w naszym sklepie. Na produkty nie ma specjalnych kuponów gwarancyjnych - gwarancję potwierdza dokument zakupu (paragon lub faktura).

W przypadku produktów o krótkim okresie trwałości lub stałej gwarancji, gwarancja obejmuje tylko ukryte wady produkcyjne.

W przypadku ukrytych wad fabrycznych, urządzenie zostanie naprawione lub wymienione, jeśli naprawa będzie niemożliwa lub nieekonomiczna. UAB H2Oras gwarantuje dostawę części zamiennych przez co najmniej pięć lat od zakończenia okresu gwarancyjnego.

W celu skorzystania z uprawnień wynikających z niniejszej gwarancji konieczne jest zapewnienie:
- dowodu zakupu urządzenia (numer faktury lub numer zamówienia);
- wskazać usterkę lub awarię.

Serwis gwarancyjny można zamówić tylko wtedy, gdy wadliwe elementy wymagają wymiany lub naprawy. Wady i usterki wykryte w okresie gwarancyjnym będą usuwane w ramach bezpłatnego serwisu w terminie 14 dni od daty otrzymania urządzenia wraz z wyszczególnionymi dokumentami. UAB H2Oras nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie urządzenia, gwarancja nie obejmuje strat spowodowanych użytkowaniem lub nieużywaniem urządzenia lub jego akcesoriów. UAB H2Oras nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody na zdrowiu spowodowane użytkowaniem lub nieużywaniem urządzenia lub jego akcesoriów. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń urządzenia ani żadnych modyfikacji. Gwarancja nie obowiązuje, jeśli użytkownik nie postępuje zgodnie z instrukcjami zawartymi w instrukcji obsługi.

GWARANCJA NIE OBOWIĄZUJE

Przy normalnym zużyciu; przy uszkodzeniach mechanicznych spowodowanych transportem, instalacją i/lub niewłaściwym użyciem; Uszkodzenia spowodowane niewłaściwymi warunkami pracy (zamarzanie, przechowywanie w pobliżu źródła ciepła, wysoka wilgotność, uszkodzenia spowodowane warunkami środowiskowymi i/lub światłem słonecznym); Uszkodzenia spowodowane przyczynami zewnętrznymi, siłą wyższą, zdarzeniami przypadkowymi (pożar, powódź, kurz, zamieszki, kradzież itp.).

Nasze adresy w Europie do zwrotów w ramach serwisu gwarancyjnego

 

H2Oras UAB
P. Višinskio g. 102
44151 – Kowno, Litwa
Tel. +370 655 05109

Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku od 09:00 do 17:00
Zamknięte w soboty, niedziele