Visiems mūsų parduotuvėje esantiems produktams suteikiama garantija. Gaminiai neturi specialių garantijos kortelių - garantiją įrodo įsigijimo dokumentas (kvitas arba sąskaita faktūra).

Gaminiams, kurių galiojimo laikas yra trumpas arba nustatytas garantija taikoma tik paslėptiems gamybos defektams.

Esant paslėptiems gamyklos defektams, įrenginys bus suremontuotas arba pakeistas nauju, jei jo remontas neįmanomas arba neekonomiškas. UAB Drema garantuoja atsarginių dalių tiekimą mažiausiai penkerius metus nuo garantijos laikotarpio pabaigos.

Norint pasinaudoti šios garantijos suteikiamomis teisėmis būtina pateikti:
- prietaiso pirkimo įrodymą (sąskaitos faktūros numerį arba užsakymo numerį);
- nurodyti defektą arba gedimą.

Reikalauti garantinės priežiūros galima tik jei reikia keisti ar taisyti sugedusius komponentus. Garantiniu laikotarpiu atskleistų gedimų ir defektų taisymas nemokamo aptarnavimo centre bus atliktas per 14 dienų nuo prietaiso, kartu su nurodytais dokumentais, gavimo dienos.

UAB Drema neatsako, jei prietaisas naudojamas netinkamai, garantija neapima nuostolių, atsiradusių naudojant ar nenaudojant prietaisą arba jo priedus. UAB Drema neatsako už jokią žalą sveikatai, atsiradusią naudojant ar nenaudojant prietaisą arba jo priedus.

Garantija netaikoma, jei pažeidžiama prietaiso sandara arba atliekama kokia nors modifikavimo procedūra. Garantija netaikoma, jei vartotojas nesilaiko naudojimo vadove pateiktų nurodymų.

GARANTIJA NETAIKOMA

Įprastam nusidėvėjimui;
Mechaniniams pažeidimams, atsiradusiems transportavimo, montavimo ir/ar netinkamo naudojimo metu;
Žalai atsiradusiai dėl netinkamų ekspoatavimo sąlygų (užšaldymo, laikymo šalia šilumos šaltinio, didelės drėgmės, pažeidimams atsiradusiems dėl aplinkos sąlygų ir/ar saulės spindulių);
Išorinių priežasčių padarytai žalai, force majeure, atsitiktiniams incidentams (gaisras, potvynis, dulkėtumas, riaušės, vagystė ir kt.).

Mūsų adresai prekių grąžinimui ir garantiniam grąžinimui  Europoje


DREMA UAB
PirkEU ID 30499
Welzower Str. 2
03048 Cottbus
Deutschland
Tel. +49 3555271253

Darbo laikas:
Pirmadieniais – penktadieniais 10:00–13:00, 14:00–18:00
Šeštadieniais nedirba
Sekmadieniais nedirba

Dėmesio! Nepamirškite nurodyti PirkEU ID 30499, kuris bus naudojamas, Jūsų siuntos identifikavimui.
DREMA UAB
Big Padlock, PirkEU ID 30499
Arrowe Brook Road
Upton, Wirral
Merseyside CH49 0AB
United Kingdom
Tel. +44 7498320203

Darbo laikas:
Pirmadieniais – penktadieniais 9:00–18:00
Šeštadieniais nedirba
Sekmadieniais nedirba

Dėmesio! Nepamirškite nurodyti PirkEU ID 30499, kuris bus naudojamas, Jūsų siuntos identifikavimui.
DREMA UAB
Ranczer, PirkEU ID 30499
Ul. 4-go Sierpnia 4
16-411 Szypliszki
Polska
Tel. +48 514 570 714

Darbo laikas:
Pirmadieniais – penktadieniais 9:00–17:00
Šeštadieniais 8:00–14:00
Sekmadieniais nedirba

Dėmesio! Nepamirškite nurodyti PirkEU ID 30499, kuris bus naudojamas, Jūsų siuntos identifikavimui.
DREMA UAB
BuyEU ID 30499
1 rue Peyerimhoff
57800 Freyming-Merlebach
Tel. +33 642188555

Darbo laikas:
Pirmadieniais – penktadieniais 9:00–18:00
Šeštadieniais nedirba
Sekmadieniais nedirba

Dėmesio! Nepamirškite nurodyti BuyEU ID 30499, kuris bus naudojamas, Jūsų siuntos identifikavimui.
DREMA UAB
Portogruaro Interporto BuyEU ID 30499
Tangenziale Enrico Mattei, 14/d
30026 – Portogruaro (VE)
Tel. +39 0421 276247

Darbo laikas:
Pirmadieniais – penktadieniais 7:00–17:00
Šeštadieniais nedirba
Sekmadieniais nedirba

Dėmesio! Nepamirškite nurodyti BuyEU ID 30499, kuris bus naudojamas, Jūsų siuntos identifikavimui.
DREMA UAB
P. Višinskio g. 102
44151 – Kaunas, Lietuva
Tel. +370 655 05109

Darbo laikas:
Pirmadieniais – penktadieniais 9:00–17:00
Šeštadieniais nedirba
Sekmadieniais nedirba
DREMA UAB
PirkEU ID 30499
Dr. Garcia Brustenga, 8 bajo
46020 Valencia
Tel. +34 963391330

Darbo laikas:
Pirmadieniais – ketvirtadieniais 8:00-18:00
Penktadieniais 9:00-13:00
Šeštadieniais nedirba
Sekmadieniais nedirba
Dėmesio! Nepamirškite nurodyti BuyEU ID 30499, kuris bus naudojamas, Jūsų siuntos identifikavimui.