Il prodotto che non ti piace può essere sostituito (restituito) solo se non sono passati più di 14 giorni dalla vendita dell'articolo.

Se il prodotto consegnato non soddisfa i requisiti di qualità o all'Acquirente (consumatore) non soddisfa la forma, la dimensione, il colore, il modello o la completezza del prodotto acquistato (ad eccezione dei beni specificati in atti legali, che l'Acquirente non ha diritto di cambiare (restituire), il modello o la completezza), l'Acquirente deve contattare il venditore.

La merce deve essere restituita nella confezione originale dell'articolo, insieme ai documenti di spedizione. La restituzione deve essere accompagnata da una fattura originale.

L'Acquirente è responsabile del montaggio e dell'imballaggio appropriato del prodotto che viene restituito. Se il prodotto non è assemblato e (o) imballato correttamente, il Venditore non accetta il prodotto che viene restituito.

La restituzione della merce non viene accolta se è stata utilizzata e (o) è stata danneggiata e (o) ha avuto il suo appeal danneggiato (le modifiche del prodotto o dell'imballaggio che sono state necessarie per ispezionare il prodotto non sono considerate modifiche essenziali per il prodotto).

Tutto il denaro pagato per il prodotto viene rimborsato, escluse le spese di spedizione.

La restituzione o lo scambio di beni è regolata da:

Dėl Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. nutarimo Nr. 697 „Dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo" pakeitimo
(2014-07-22 Nr. 738, TAR, 2014-07-28, dok. Nr. 10565, galioja nuo 2014-07-29)

Lietuvos Respublikos civilinio kodekso pakeitimo ir papildymo įstatymas
(2013-12-19 Nr. XII-700, TAR, 2014-01-07, dok. Nr. 69, galioja nuo 2014-06-13)

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